Хлеб-соль не бранится
X5 Retail Group и общественная молодежная организация «Хрюши против» намерены выступить с законодательной инициативой по стандартизации маркировки продуктов питания
Не секрет, что срок годности на товарах частенько указывается мелким шрифтом, и его невозможно сразу заметить и прочесть. Людям с плохим зрением разглядеть такую надпись практически нереально.
Поддерживает стантартизацию маркировки и директор по корпоративным отношениям X5 Retail Михаил Сусов. По его мнению, она важна как для потребителей, так и для ритейлеров, ведь срок годности - один из элементов контроля за качеством продукции.
Интересно, что сейчас в магазинах сети X5 Retail Group проходит акция «За качество отвечаю» по обмену просроченного товара на аналогичный, но свежий продукт. Достаточно лишь обратиться в администрацию магазина и предъявить найденный «тухляк». Просроченный товар будет списан, а лица, допустившие его наличие, наказаны, обещают в компании.
Комментирует юрист Общества защиты прав потребителей Мария Свиридова: «Хотелось бы отметить, что здравая, на первый взгляд, акция, организованная X5 Retail Group, по замене просроченного товара свежим на деле оборачивается для потребителей серьезной головной болью. В ОЗПП уже поступают жалобы от покупателей, которые обнаружили в магазинах сети «Перекресток» просроченный товар, обратились за обменом к администрации, но получили в ответ лишь обвинения в том, что они специально пронесли просроченный продукт в магазин.
Что касается законодательной инициативы по стандартизации маркировки продуктов питания, то мы ее поддерживаем. Несомненно, информацию о сроках годности товаров потребитель должен получать мгновенно, не прикладывая к ее поиску дополнительных усилий.
Но вызывает удивление, что данным вопросом ритейлер озаботился только сейчас. Ведь продавец, как и изготовитель, должен в добровольном порядке доносить данную надлежащую информацию о сроках годности продуктов питания до потребителей. И никто, соответственно, им не мешает этого делать. Другое дело, что данный вопрос пока регулируется скорее не законом, а ответственностью ритейлеров и изготовителей, которые пока не готовы в добровольном порядке улучшать положение потребителя».
- Войдите на сайт для отправки комментариев